Los emprendedores, así como las empresas establecidas, buscan continuamente oportunidades de crecimiento. Una de estas oportunidades es ingresar a mercados del océano azul con gran potencial pero poca competencia. Pero, ¿cómo se pueden identificar y orientar los espacios del océano azul antes de que los competidores los encuentren? ¿Qué factores hacen más probable el surgimiento de estos espacios de mercado? ¿Cuáles son los riesgos asociados con el ingreso a estos mercados? Después de definir un mercado de océano azul, este artículo analiza los factores clave que definen las oportunidades potenciales del océano azul para que puedan ser aprovechadas.
Dinámica del Mercado y Espacios de Mercado
Los mercados son espacios altamente dinámicos definidos por niveles de oferta y demanda que emergen, cambian y desaparecen constantemente. Estos cambios definen las oportunidades de negocio y los niveles de competencia. Dos tipos de espacios de mercado son los océanos rojos y los océanos azules.
Dos tipos de espacios de mercado son los océanos rojos y azules.
Un océano rojo es un mercado que se encuentra en una etapa avanzada de madurez, tiene una infraestructura de mercado bien desarrollada y tiene múltiples competidores. En estos mercados, afianzarse suele ser un desafío, la competencia es feroz y los márgenes tienden a ser reducidos. En los mercados libres, como regla general, todos los mercados tienden a convertirse con el tiempo en espacios de océano rojo.
Lo opuesto a un océano rojo es un espacio de mercado de océano azul. En un océano azul, el mercado tiende a estar indefinido; hay pocos competidores, si es que hay alguno, existe la oportunidad de adquirir rápidamente una gran porción del mercado y los márgenes tienden a ser altos. Entrar con éxito en los océanos azules puede generar muy rápidamente valor de una empresa y posicionarla para otros crecimientos fuera del espacio del océano azul.
Espacios de Mercado del Océano Azul
Los espacios de mercado del océano azul tienen varias características.
Falta de un mercado definido. En un mercado bien desarrollado, los consumidores tienen ideas claras sobre muchos productos y servicios, y los vendedores se adaptan a esas ideas. Por ejemplo, muchos consumidores tienen una idea clara de qué es una pizza y los restaurantes producen pizzas que generalmente se aproximan mucho a esas preferencias definidas por el consumidor.
Sin embargo, en un mercado de océano azul, el mercado no está claramente definido. Desde el lado de la demanda, los consumidores tienen una idea general sobre una demanda que tienen o un problema que les gustaría resolver, pero no existe, o no conocen, un producto o servicio para satisfacer esa demanda. Desde la perspectiva de un vendedor, puede haber un producto, pero es posible que el vendedor de ese producto no sepa quién debería ser el público objetivo de ese producto.
Dos tipos de espacios de océano azul son las oportunidades de océano azul impulsados por la demanda y las impulsadas por los productos.
Estos pueden definirse como dos tipos de espacios de mercado del océano azul:
- Oportunidad del océano azul impulsada por la demanda. Esta es una situación en la que existe una demanda vaga de algo, pero el producto no existe o el consumidor no es consciente de que el producto existe.
- Oportunidad del océano azul impulsada por los productos. Esta es una situación en la que el producto o servicio existe, pero el vendedor sólo tiene una idea vaga de quiénes podrían ser los consumidores del producto.
Gran potencial. Una segunda característica de un espacio de océano azul es que tiene un gran potencial. Incluso si un consumidor estuviera dispuesto a pagar por un determinado tipo de producto si existiera, se necesita más para ser considerado un espacio de océano azul.
Falta de competidores. Un tercer elemento de un espacio de océano azul es a menudo la falta de competidores. Esto no es sorprendente porque la oferta del producto generalmente sigue la demanda del producto y no al revés, donde se crea el producto y luego se fabrica la demanda de ese producto.. Como no existe una demanda claramente definida, muchos competidores no desean encontrar o construir el mercado debido al alto riesgo involucrado y la incertidumbre sobre el retorno del negocio.
Falta de infraestructura de mercado. Para ganar impulso, los mercados necesitan una infraestructura que haga coincidir la oferta con la demanda. En los espacios del océano azul, esta estructura a menudo no existe. La falta de esta infraestructura normalmente añade costos a los compradores y proveedores de productos, lo que también restringe el crecimiento del mercado.
Desafíos de I0dentificación del Océano Azul
Como era de esperar, dado su gran valor comercial, los océanos azules no son fáciles de identificar.
Sobreestimación del tamaño del mercado. Una de las razones de esto es la sobreestimación de la demanda. Uno podría imaginar un tipo de producto o servicio que pueda satisfacer la necesidad de un gran grupo de personas, pero la demanda real de ese producto puede ser mucho menor de lo esperado.
Un segundo desafío es el momento de entrada al mercado.. Incluso si se cree que se ha identificado un océano azul, en el mercado podría haber muchos más competidores de los esperados. Esto a menudo resulta de la superposición errónea de las realidades de un segmento de mercado pequeño en un espacio de mercado más significativo.
Los océanos azules tienden a convertirse rápidamente en océanos rojos.
Saturación del mercado. La tercera cuestión relativa a los océanos azules es que, si bien existe una gran oportunidad de ganar espacio en el mercado una vez que el mercado se defina y su potencial se vuelva claro, otros competidores intentarán inmediatamente captar los mayores márgenes en estos mercados en comparación con los mercados de los océanos rojos. Esto significa que la ventana de oportunidad para capitalizar un mercado de océano azul puede ser relativamente corta.
Ante estos desafíos, la cuestión crítica es tratar de pronosticar cuándo estos espacios del océano azul llegarán a existir y estar preparados para ello cuando surja la oportunidad.
Encontrar Oportunidades Potenciales de Mercado en el Océano Azul
Hay una serie de indicadores potenciales de oportunidades emergentes en el océano azul.
Demanda insatisfecha o puntos débiles no resueltos. Uno de los indicadores clave de un potencial mercado de océano azul es la presencia de demanda insatisfecha o puntos débiles no resueltos. En tales situaciones, no hay ningún producto o servicio disponible que satisfaga adecuadamente la necesidad, o las soluciones existentes son demasiado caras en relación con el valor que proporcionan. Estas brechas representan importantes oportunidades para la innovación, donde se pueden crear nuevas ofertas para satisfacer la demanda insatisfecha a un precio más accesible o para resolver el problema de manera más efectiva.
Oportunidad potencial del océano azul. Una forma poderosa de abordar estos desafíos es permitir una participación más amplia en la creación de soluciones de mercado. La tecnología de código abierto es un excelente ejemplo de este enfoque, ya que permite que grandes comunidades accedan y contribuyan a herramientas de desarrollo de forma gratuita. El motor de juegos Godot, por ejemplo, ofrece a los usuarios la posibilidad de crear videojuegos de alta calidad sin necesidad de costosas licencias de software. Esta democratización de la tecnología no sólo resuelve los problemas existentes, sino que también fomenta la innovación al abrir el mercado a un grupo más amplio de talento creativo.
El software gratuito de código abierto es una forma de eliminar las barreras de precios a los espacios del mercado del océano azul.
Brechas de mercado. Las oportunidades del océano azul también surgen de diversas lagunas del mercado, en particular cuando un producto o servicio existe pero sigue infrautilizado porque la gente desconoce su existencia, sus beneficios o su asequibilidad. Un buen ejemplo es la difusión mundial del sushi. Aunque el sushi había sido un producto bien establecido en Japón durante siglos, era relativamente desconocido fuera de Japón hasta finales del siglo XX. Una vez que los consumidores se familiarizaron con su sabor, calidad y asequibilidad únicos, el sushi se expandió rápidamente hacia un mercado global masivo. Establecer una cadena de sushi durante las primeras etapas del auge del sushi en Estados Unidos en la década de 1990 ejemplifica la captura de una oportunidad del océano azul. Un caso similar es la expansión mundial del yoga, que se originó en la India pero ganó gran popularidad una vez que el público global comprendió mejor sus beneficios.
Históricamente, la internacionalización ha sido un mecanismo poderoso para aprovechar las oportunidades del oceáno azul.
Oportunidad del océano azul. Existen importantes oportunidades para introducir alimentos culturalmente específicos y productos similares en mercados más grandes donde la demanda potencial supera con creces la del mercado original. Tradicionalmente, uno de los mayores desafíos para estas exportaciones culturales ha sido el alto costo de entrada al mercado. Sin embargo, la llegada de las redes sociales y las herramientas de marketing digital ha reducido drásticamente estas barreras, haciendo que sea más fácil que nunca ingresar a nuevos mercados y llegar a audiencias más amplias con menos inversión de capital. Esto abre numerosas oportunidades en el océano azul para que las empresas aprovechen la demanda sin explotar de productos únicos a escala global.
Cambios sociales y culturales. Los importantes cambios sociales y culturales también crean oportunidades en el océano azul. Un ejemplo destacado es el espectacular aumento de la esperanza de vida. A medida que las personas viven más y se mantienen más sanas hasta la vejez, existe una creciente necesidad de repensar los productos y servicios disponibles para las personas después de su jubilación. Este cambio exige innovación en áreas que van desde la atención sanitaria y la vivienda hasta el entretenimiento, los viajes y la planificación financiera, atendiendo a un grupo demográfico más activo y comprometido que nunca.
El aumento de la longevidad de la vida crea grandes espacios de océano azul porque permiten que muchos productos y servicios que antes estaban dirigidos a los más jóvenes se comercialicen para toda una nueva generación.
Oportunidad potencial del océano azul. La mayor esperanza de vida de las personas mayores abre enormes oportunidades para volver a involucrarlas de manera significativa dentro de la sociedad. Con su riqueza de experiencia de vida y sabiduría, las personas mayores pueden contribuir significativamente en diversos sectores, como los negocios, la educación y la tutoría. Esto crea oportunidades para nuevos programas, plataformas y servicios diseñados para aprovechar las habilidades únicas de las generaciones mayores, fomentando conexiones intergeneracionales y creando valor social. Al reinventar el papel de las personas mayores en la fuerza laboral y la comunidad, las empresas pueden aprovechar un recurso subutilizado pero muy valioso.
Convergencia tecnológica. Otra fuente potencial de mercados del océano azul surge de la convergencia de múltiples tecnologías, lo que crea nuevas oportunidades para productos y servicios innovadores. Un ejemplo notable de esta convergencia está ocurriendo en la industria del entretenimiento, donde los motores de juegos y películas como Unreal están revolucionando el proceso de realización cinematográfica. Estas herramientas permiten a los creadores producir películas en una fracción del tiempo y el costo de los métodos tradicionales. Al reducir drásticamente las barreras de entrada, este cambio tecnológico está permitiendo que surja una gama más amplia de voces cinematográficas y artísticas y llegue a audiencias globales más fácilmente.
La tecnología y la convergencia tecnológica impulsan la creación de espacios de océano azul porque pueden reducir costos y crear nuevos mercados simultáneamente.
Oportunidad potencial del océano azul. La combinación de la caída de las barreras a la producción cinematográfica, la demanda masiva de contenidos, el uso generalizado de teléfonos inteligentes para la distribución y la integración de la IA presenta una oportunidad única en el océano azul. Esta convergencia permite generar contenido mucho más rápido y adaptarlo a audiencias específicas de maneras que antes eran imposibles. El contenido podría evolucionar dinámicamente, cambiando y expandiéndose a través de múltiples formas de medios (como videojuegos, comerciales y otros productos), desdibujando las líneas entre los formatos de entretenimiento. Esto podría conducir a una nueva era de creación de contenidos en la que los medios no sean estáticos sino que evolucionen constantemente para atraer al público en tiempo real y en todas las plataformas.
Cambiando las tendencias en el lugar de trabajo. Las oportunidades del océano azul también pueden surgir de cambios significativos en cómo, dónde y por qué trabaja la gente. Uno de los impactos duraderos de la COVID-19 y las restricciones de movilidad asociadas fue el establecimiento del trabajo remoto como una opción viable y generalizada. Más allá de ampliar las opciones de lugar de trabajo, este cambio tiene importantes implicaciones económicas: podría reducir los costos de la vivienda al permitir que las personas vivan en áreas más asequibles, lejos de los centros de las ciudades, y al mismo tiempo reducir los gastos comerciales a medida que las empresas reducen los espacios de oficinas o se reubican en regiones de menores costos. La creciente disociación entre la viabilidad empresarial y la ubicación física presenta numerosas oportunidades para productos y servicios innovadores en todas las industrias, desde bienes raíces hasta soluciones para oficinas en el hogar y más.
La creciente desvinculación entre la viabilidad empresarial y la ubicación física crea muchas oportunidades en el océano azul.
Oportunidad potencial del océano azul. Una oportunidad potencial radica en reutilizar centros comerciales y espacios comerciales vacíos, que quedaron vacíos por el auge del comercio electrónico, en espacios de trabajo creativos. Estos espacios podrían diseñarse para estar cerca de áreas residenciales y ofrecer fácil acceso a servicios como gimnasios, cafeterías y otros servicios que normalmente se encuentran en los centros comerciales. Este concepto podría crear espacios de trabajo satélite convenientes y asequibles que mejoren la calidad de vida al ofrecer un equilibrio entre las necesidades del trabajo y el estilo de vida.
Cambios regulatorios. Las oportunidades del océano azul a menudo surgen de cambios regulatorios que imponen nuevos requisitos a los mercados o a los consumidores. Cuando las regulaciones exigen que se deben realizar ciertas actividades o cumplir estándares particulares, surge la demanda de nuevos productos y servicios para garantizar el cumplimiento. Un ejemplo claro es la decisión de Noruega de prohibir la venta de automóviles nuevos a gasolina y diésel para 2025, lo que ha creado una demanda inmediata de vehículos eléctricos y la infraestructura necesaria para respaldar este cambio.
Oportunidad potencial del océano azul. Un área importante que podría verse afectada por los cambios regulatorios es la IA. Dado el inmenso poder de la IA y los riesgos potenciales que plantea, es probable que enfrente un mayor escrutinio regulatorio en el futuro cercano. Esto abre oportunidades para desarrollar aplicaciones de IA que no solo aprovechen el potencial transformador de la tecnología sino que también incorporen salvaguardias para evitar su uso indebido. Las empresas que puedan crear soluciones de IA innovadoras y compatibles tendrán una ventaja significativa a medida que las regulaciones se endurezcan en este campo en evolución.
Obsolescencia tecnológica. Otro espacio potencial del océano azul surge de las tecnologías en extinción: prácticas o sistemas cuya funcionalidad y relevancia en el mercado están disminuyendo a medida que son eclipsados gradualmente por alternativas más avanzadas. Este cambio crea oportunidades para la innovación, permitiendo que nuevas tecnologías intervengan y ofrezcan una funcionalidad mejorada, una mejor integración con otros sistemas o una adaptación más perfecta a las preferencias cambiantes de los consumidores. Las empresas que reconocen y capitalizan estas transiciones pueden posicionarse para liderar el mercado proporcionando soluciones superiores a medida que las tecnologías obsoletas desaparecen.
Oportunidad potencial del océano azul. Un área importante que está preparada para la obsolescencia tecnológica es el teclado tradicional de computadora y teléfono inteligente. Si bien los teclados han sido un dispositivo de entrada estándar durante décadas, son inherentemente lentos e ineficientes en comparación con las tecnologías emergentes.
Puntos Clave del Artículo
- Una manera que los emprendedores y las empresas pueden generar valor es aprovechando los espacios del océano azul.
- Como los espacios del océano azul pueden convertirse en espacios del océano rojo muy rápidamente, las empresas deben intentar identificar y moverse hacia estos espacios lo más rápido posible.
- Algunos indicadores de posibles espacios del océano azul son la demanda insatisfecha, las brechas del mercado, los cambios regulatorios y la obsolescencia tecnológica.
- Al trasladarse con éxito a espacios del océano azul, las empresas pueden crear grandes cantidades de valor en cortos períodos de tiempo.
La foto de este artículo fue tomada por Greg Becker y está disponible en Unsplash.